2015客服部年度工作总结
更新：2025-04-24 16:07
客服工作需要良好的耐心，经过一年的辛勤努力，每位成员都取得了显著的进步。值此新旧交替之际，我们期待大家在新的一年里能够更上一层楼。以下是2015年客服部的年度工作总结，敬请阅读。
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客服工作需要很好的耐心，总结一年的工作，相信大家都有了不小的进步。希望在这个新旧交替之际，大家来年的工作能够更进一步。下面是给大家带来的2015客服部年度工作总结，欢迎阅读。
【2015客服部年度工作总结一】
时光如梭，转眼间2015年工作即将结束，回首一年来的工作，感慨颇深。自入职XX项目以来，在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。
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回顾2015年，客服部在管理处领导的指导和各部门的配合下，不仅完成了预期的工作目标，还在物业服务、内部管理、与业主沟通等方面取得了显著的提高。员工的积极性也得到了大幅提升。希望在新的一年里，我们能够继续保持良好的势头，不断进步。