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  • 职场接听电话的礼仪常识
    职场接听电话的礼仪常识
    本文介绍了职场接听与拨打电话的礼仪常识,包括接听电话时的响应速度、态度、专注度、身姿以及准备纸笔的重要性,以及拨打电话时的时间选择、通话时长控制、自我介绍等技巧,帮助提升职场电话沟通的专业度和效率。
    更新时间:2025-06-07 08:16
  • 转接电话的礼仪技巧
    转接电话的礼仪技巧
    本文介绍了转接电话时需要注意的礼仪技巧,包括使用褒义词语确认对方姓名、注意话筒隔音、做好电话记录、尊重对方隐私及不乱传闲话等,旨在帮助读者提升电话沟通技巧,维护良好的人际关系。
    更新时间:2025-04-23 15:36
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